خدمة دعم العملاء

دردشة مباشرة على مدار الساعة

تواصل مع فريق الدعم لدينا في أي وقت عبر الدردشة المباشرة للحصول على مساعدة فورية بخصوص خدمات du وعمليات إعادة الشحن السريعة.

صورة توضيحية لواجهة دردشة مباشرة مع ممثل خدمة العملاء

دعم هاتفي على مدار الساعة

اتصل بنا في أي وقت للحصول على المساعدة بخصوص خدمات du وعمليات الدفع السريع. فريقنا جاهز لمساعدتك.

صورة لموظف مركز اتصال يرتدي سماعة رأس ويبتسم أثناء التحدث مع العميل

الأسئلة الشائعة

اطلع على قائمة الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات سريعة حول خدمات du وعمليات إعادة الشحن وطرق الدفع السريع.

يمكنك إعادة شحن رصيد du بسهولة عبر تطبيق du الرسمي أو من خلال خدمة du Quick Pay على موقعنا الإلكتروني. ما عليك سوى إدخال رقم هاتفك واختيار قيمة الشحن المطلوبة.

تتوفر العديد من طرق الدفع لخدمة du Quick Pay، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم المباشر، والمحافظ الإلكترونية، وخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول.

يمكنك التحقق من رصيدك الحالي في du عن طريق الاتصال برقم الاستعلام المجاني *135# أو من خلال تطبيق du الرسمي على هاتفك الذكي.